Kısaca ifade etmek gerekirse . Yönetici Panel/Uygulama üzerinden Yeni İş Kaydı oluşturur.

• Yapılacak işin Adı ,Adresi,Ne Zaman tamamlanacağı gibi bilgileri girer. Gerekirse iş ile ilgili prosedürler varsa dosya olarak yükler.
• İş Kaydı oluşturduktan sonra varsa iş kalemlerini ve Bu iş kalemlerinde yapılması gerekenleri girer
• Teknik Personel sisteme girilir(Adı,Eposta adresi,Şifre ...) sistem bu bilgileri ilgili personele eposta ile bildirir.
• İlgili işe hangi personel gidecekse bu personel seçilir ve işkaydı tamamlanır. Sistem ilgili personele bildirim gönderir.
• İlgili Personel uygulama/panel üzerinden sisteme girdiğinde servis takviminde işi görür ve inceler.
• İşin nezaman başlayacağı , detayları, yapılması gerekenleri görür ve belirtilen tarihte işe gider.
• Günlük çalışması bittiğinde uygulama üzerinden yapılan işlerin fotoğrafını çeker ve sisteme yükler (Rapor). Yapılanları iş kaydına yazı olarak girer .Sistem yükleme yapıldığına dair bildirim gönderir.
• Yönetici bu yüklenen fotoğrafları/dokümanları görür inceler, Personelin nerde olduğunu ,online konumunuda görür.
• Raporları inceleme sonucu iş ile ilgili eksiklikler varsa uygulama üzerinden Teknik personele bildirir .
• Raporları inceleme sonucu iş tamamlandıysa iş kaydını tamamlandı olarak kaydeder ve kapatır.
• İş kaydı ilk oluşturulduğunda işin sahibine eposta ile aşağıdaki şekilde bildirim gönderilir. Bu bildirimde Müşteriye İşin durumunu istediği zaman online olarak görebilmesi için oluşturulan servis konu gönderilir.
• Müşteri bu kod sayesinde işin ne durumda olduğunu online olarak görebilir.(Kargo takip uygulamasına benzetilebilir)

Servis kaydı oluşturma limiti yoktur. İstediğiniz kadar servis kaydı açabilirsiniz.

Evet, kullanıcı tanımlayabilirsiniz ve bu kullanıcılara yetkiler verebilirsiniz. Örneğin (Ödeme takvimi görüntüleme yetkisi,Fiyat Teklifleri Yönetimi,Servis Kayıtları Yönetimi)

Websitesi üzerinden işlem yaparsanız, İşlemler E-posta ile bildirim yapılır. Uygulama üzerinden yaptığınız işlemlerde Eposta ve Uygulama bildirimleri gönderilir(Push Notifications).

Evet, Uygulama üzerinden tüm sistemi yönetebilirsiniz.

Saha Elemanlarınızın Yönetim paneli farklıdır onlar sizin oluşturduğuz şifreyle giriş yaptıklarında kendi Yönetim Panellerini görürler.

Saha personelinin konum bilgisi uygulama ile alınarak kaydedilir, Tüm personelinizin yada herhangi bir personelinizin nerede olduğunu online olarak harita üzerinde tarih bilgisi ile bulunduğu sokak bilgisine kadar görebilirsiniz .

Web sitemiz üzerinden fiyat isteyen ziyaretçilerimizin oluşturduğu talepleri görebilirsiniz, Fiyat teklifinizi gönderebilirsiniz.

Bayi ve Ofislerinizi tanımlayabilirsiniz. 15% oranında indirim uygulanır. Bayi/Ofis'lerinizin tüm işlemlerini takip edebilirsiniz.

Bireysel ve Kurumsal herkes kullanabilir.

Müşterilerimize talep etmeleri durumunda Servis yönetim panelimiz ile beraber çalışan web sitesi hizmetimiz mevcuttur.
Bu websitesi üzerinden müşterileriniz servis durumu sorgulayabilir. Ziyaretçiler başvuru ve Talep formunu doldurarak size iş talebinde bulunabilir. Bu gibi durumlarda kayıtlı eposta adresinize iş ile ilgili bildirim gönderilir.